XC60 II Лобовые стекла на SPA

[Miles 78]

Сегодня делал ТО1 на VFC (это отдельная тема), параллельно сразу предъявляли машину страховой под оформление 2-й за неполный год замены лобового стекла. Первое пошло трещинами на пробеге около 3 тыс. км, второе на 18-й тысяче. В принципе и хрен-то с ним, но страховая приподняла стоимость страховки на следующий год на 15 штук за страховой случай, а с чего бы? доплачивать страховой за херовое качество комплектации как-то АбиднА, да?
Пока махнули СК, на год проскочили
Вот и зашел разговор с техперсоналом на предмет херового качества стекла. Ребята подтвердили, что по v и s60 уже накопилось весьма приличное количество замен и самим странно, что у "мамки" 0 эмоций и никакой реакции.
При этом говорят, что они уже пытались обратить внимание головной конторы на эту проблему. Более того, по нашей машине напишут очередную писюльку, но у них уже есть прецеденты и 3, и 4 замен.
Самое фиговое, что политика производителя не допускает замены стекол на неоригинал до истечения срока гарантии.
Вот сижу и думаю, не чиркануть ли самому жалобу аль претензию, этак скоро страховые, пронюхав, ценник на страхование Вольв задерут.

 

[Человек дождя]

А трескаются именно от сколов?

 

[Miles 78]

А трескаются именно от сколов?

первый раз скол был, сейчас без оного просто поползло "цвести"

 

[Человек дождя]

первый раз скол был, сейчас без оного просто поползло "цвести"

Если без сколов, надо давить на гарантию. Сервису геморно по гарантии менять, будут на каско сваливать.

 

[Robert]

Первое пошло трещинами на пробеге около 3 тыс. км, второе на 18-й тысяче. В принципе и хрен-то с ним, но страховая приподняла стоимость страховки на следующий год на 15 штук за страховой случай, а с чего бы? доплачивать страховой за херовое качество комплектации как-то АбиднА, да?

ПРоекция на стекло есть? Подогрев (электро) ?

 

[Miles 78]

Если без сколов, надо давить на гарантию. Сервису геморно по гарантии менять, будут на каско сваливать.

уже бесполезно. оформили по каско, но в душе осело
кроме того, стекляшку сложно отличить треснувшую от "сколотой", если не кирпич или не чугунная бабка прилетела в экспертизах увязнешь
[automerge]1640350125[/automerge]

ПРоекция на стекло есть? Подогрев (электро) ?

проекции нет, электроподогрева тоже. зона откуда появляются трещины одна и та же, за зеркалом заднего вида справа от датчика дождя (кажется это он там большой и черный). ребята в сервисе говорят, что у Вэшек и Эсок эта зона напряжения не меньше чем по периметру, особенно в углах

 

[Человек дождя]

кроме того, стекляшку сложно отличить треснувшую от "сколотой", если не кирпич или не чугунная бабка прилетела в экспертизах увязнешь

Да я бы не сказал.

 

[Robert]

проекции нет, электроподогрева тоже. зона откуда появляются трещины одна и та же, за зеркалом заднего вида справа от датчика дождя (кажется это он там большой и черный). ребята в сервисе говорят, что у Вэшек и Эсок эта зона напряжения не меньше чем по периметру, особенно в углах

странно конечно. Сервису ясен красен проще свалить на Каско. типа страховая заплатит, но страховая шустро вернет свои бабки через повышение стоимости страховой премии. Да и инженеру по гарантии провести клэйм по стеклу будет сложнее, а с учетом современных тенденций ответственности за принятие решений , режектированный клэйм придется платить из своего кармана. Вот и отбояриваются как могут.
Имхо если это уже второй раз и в том же месте ,то есть повод написать претензию.

 

[Miles 78]

Да я бы не сказал.

я бы тоже может, но это уже в юридической плоскости

Приеду...поучишь меня глупого уму-разуму

@Robert, меня тоже. своего как-то не хватило пока

 

[Человек дождя]

я бы тоже может, но это уже в юридической плоскости

Да я думаю, если скола визуально нет, то и до юристов бы не дошло.

 

[Robert]

Есть варианты получить трещину?

Просто при наличии подогрева или проекции есть нюансы,
в первом неравномерное охлаждение теплого стекла, приводит к трещине,
во втором стекло в сечении не прямоугольное а трапеция, тоже есть особенности при эксплуатации( мытье стекла в жару холодной водой и наоборот.
В случае обычного стекла и повторно появляющихся в том же месте трещин, вывод не сложен, либо стекло не торт, тогда меняйте по гарантии без звука с предоставлением подменного авто.
Либо конструкция авто не торт, а в этом случае если суд признает дефект существенным можно много чего потребовать, и иногда получить ( потребительский экстремизм ).
Я бы аргументировано поговорил, с какого такого рожна я должен платить страховую премию дороже )))

 

[Miles 78]

ждем следующую

 

[asmoscow]

Моя история,у меня хс90,есть обогрев,стояло родное стекло 17 года,на мкад прилетел реальный кирпич с кулак почти размером(я видел его, уворачивался,прям под руль залез,думал пройдёт насквозь) чуть выше кромки капота,но образовался скол размером всего менее 5 х5 мм и пошла трещина вниз,стекло явно не акриловое ...по каске поменяли на пилкингтон ,по ценнику из наряда даже дороже оригинала,после чего ловил несколько раз шипы(нашёл на пластике жабо один даже) и мелкие камни,к счатстью бесследно,страховая накинула+20000 р.,....возможно нюансы модели именно,что трескается...

 

[Miles 78]

@asmoscow, вся печаль в том, что на гарантийные машины производитель даже по КАСКО не согласовывает неоригинал

 

[SuzTS]

Вот он "этот коварный тип гражданской наружности". На мое "счастье" трещина пошла прямо в сервисе при ТО автомобиля. И пошла она через неделю после того как дилер по Каско заменил лобовое.

 

[cyclone]

Без сколов и с постоянной ошибкой заменили без вопросов.

Лёня, а причём тут твоя фара к проблемам с лобашом?

 

[Leo_Spb]

Лёня, а причём тут твоя фара к проблемам с лобашом?

Сорри затупил думал там про фары... ща удалю

 

[cyclone]

Я когда купил машину, на второй же день при перегоне её домой, на Ярославском шоссе в области прилетел мне малюсенький камушек. Тут же скол и трещина. Прямо напротив глаз. Поехал в CarGlass и они заделали за 5000 рублей, при этом это вообще без гарантии. Через полгода от заделанного скола пошла трещина и сейчас уже имеет длину 5 см. Стёкла, действительно, слабенькие.

 

[Miles 78]

Вот он "этот коварный тип гражданской наружности". На мое "счастье" трещина пошла прямо в сервисе при ТО автомобиля. И пошла она через неделю после того как дилер по Каско заменил лобовое.

именно отсюда уже второй раз и поползла гадюка
чем закончилось "счастье"? замена по гарантии?

 

[SuzTS]

Заменили по гарантии, т.к. к ним в сервис машина приехала без трещин на лобовом. Я пытался выяснить не была ли трещина следствем нарушения технологии вклейки 1-го стекла, на что они признались, что дефект известный и "имя ему легион". Характер трещин у всех такой. Кроме того, часто наблюдается на новых авто с заводскими стеклами.
Но уверяли, что 2-е стекло было уже с другим каталожным номером, отличным от того, что меняли первым. Чуть ли не поставщика завод сменил. Якобы даже по электрике в части коммутации обогрева отличается.